El packaging es una herramienta básica del marketing que debe de ser atractivo y transmitir los valores y filosofía de la marca.
Actualmente conocemos la palabra packaging como envase, pero ¿qué es realmente?
El packaging no solo tiene el propósito de proteger el producto durante su traslado desde su fabricación hasta su venta, sino que va más allá.
El packaging es una de las herramientas principales para la atracción de los clientes y la principal ventana de comunicación con el consumidor. Un buen diseño del packaging puede conducir el producto al éxito, ya que es lo primero y lo único que ven los clientes a la hora de comprar. A todos nos habrá ocurrido alguna vez comprar algo por su empaque.
PROTECCIÓN
El propósito original del packaging es proteger el producto de los daños. El packaging no solo protege al objeto durante su transporte, sino también cuando éste se encuentre apilado en la estantería del punto de venta. Además permite la fácil manipulación y uso del mismo, así como mantenerlo en un buen estado hasta que llegue a las manos del consumidor.
ATRACCIÓN
El diseño del color, la forma geométrica, la posición de los elementos son muy importantes, ya que es lo que llama la atención de los clientes para pararse y mirar ese producto en la estantería. Por esta razón, el diseño y el packaging del mismo debe ser más atractivo posible, pero siempre respetando la imagen de la marca y su linea de diseño.
DIFERENCIACIÓN
Un packaging con el logo bien situado, el esquema de color bien utilizado y de una forma geométrica determinada, se convertirá en una imagen más de la empresa y ayudará a la marca a diferenciarse de sus competidores. Con esta técnica los consumidores encontrarán el producto inmediatamente cuando éste se encuentre en la estantería junto con otros de otras marcas e identificarlo solo con el envase.
PROMOCIÓN
Todas las características anteriores tienen el mismo objetivo final, que es vender el producto. Su atracción del diseño, su diferenciación, su funcionalidad y la información que ofrece culmina a que los clientes compren el producto.
En el caso del empaque en restaurantes, es llevar tu marca más allá de tu ubicación. Trata de hacer diseños atractivos y que no solo tengan tu logotipo, que comuniquen más que tu logo.
El packaging siempre es el primer contacto entre el producto y el consumidor y esto conduce al éxito o al fracaso del artículo. Por esta causa el packaging es vital en el posicionamiento del producto.